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OBJETIVO
Registrar las devoluciones
de Tarjetas Prepago EDATEL y Compartel que realice
un distribuidor a una localidad.
2. CONSIDERACIONES
- Los campos requeridos
para realizar la transacción son:
- Categoría Artículo:
Estas categorías son Tarjetas Prepago
EDATEL y Tarjetas Prepago Compartel.
- Artículo: Corresponde
a los productos clasificados por categoría.
- Cantidad, para las
categoría de producto que aplique.
- Consecutivo Inicial
de la Tarjeta
- Consecutivo Final de
la Tarjeta
- Identificación
del cliente
- Nombre del cliente
- Si el cliente está
devolviendo una tarjeta únicamente, el
usuario deberá capturar en los campos
consecutivo inicial y final, el consecutivo
de la tarjeta.
- El usuario podrá
capturar en el Campo Observaciones, el motivo
por el cual el cliente está realizando
la devolución.
- El cliente debe ser un
cliente existente en la información de
clientes y descuentos del sistema.
- Solamente pueden ser registrados
consecutivos de tarjetas que hayan sido vendidos
previamente.
- Presionando el botón
ACEPTAR, el usuario dará por finalizada
la transacción, registrando la devolución
en el sistema una vez sea autorizada.
- Esta transacción
puede ser reversada por el usuario que la realizó,
solicitando autorización al supervisor.
3. PROCESO
Una vez aceptada la transacción,
el sistema genera la impresión de un comprobante
especificando los artículos que fueron
devueltos por el cliente.
Los artículos devueltos
quedarán nuevamente disponibles en el sistema
para ser vendidos.
4. USUARIOS DE LA TRANSACCIÓN
Esta transacción
es ejecutada solo por funcionarios, cuyo perfil
de seguridad lo indique.
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