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Dentro
del módulo de Administración de
Smart Channel se encuentran todos los aspectos
relacionados con:
- Administración
de canales y sus parámetros
- Administración
de los usuarios del sistema y de los perfiles
de seguridad
Como
usuarios del sistema, se consideran los usuarios
de la entidad que prestan los servicios de atención
a público en los canales asistidos como
la Oficina o realizan labores de administración
y consultas.
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