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1. OBJETIVO
Permitir modificar para todas
las oficinas y usuarios, el estado de la línea
que tiene en ese momento el sistema SMART Branch
con SmartFlex.
2. CONSIDERACIONES
- Esta transacción
se encuentra bajo el menú -"Recaudos".
- Los cambios de modos
disponibles son:
- En línea: Lo
que significa que los cupones EDATEL que
sean recaudados a través del sistema
quedan registrados como "pagados"
en el sistema SmartFlex en el momento de
efectuar la operación.
- Fuera de línea:
Lo cual indica que los cupones EDATEL que
sean recaudados a través del sistema
no son notificados al sistema SmartFlex
en el momento de hacer la operación.
- El modo por defecto en
el sistema es "En línea".
- El modo de operación
fuera de línea, debe ser utilizado en
los siguientes casos:
- Cuando SmartFlex no
se encuentre disponible para los demás
sistemas.
- Cuando la comunicación
entre SmartFlex y SMART Branch no se encuentre
estable.
- Cuando SmartFlex se
encuentre ejecutando procesos pesados (como
por ejemplo, un ciclo de facturación)
que generen en dicho sistema un deterioro
en el tiempo de respuesta a los requerimientos
realizados por SMART Branch.
- El cambio de modo es realizado
sobre el sistema, lo que significa, que una
vez sea realizado, todas las oficinas y usuarios
quedarán operando con SmartFlex en el
modo que sea especificado por el funcionario
que está realizando el cambio.
Presionando el botón
ACEPTAR, el usuario dará por finalizada
la transacción, de tal manera que en la
barra de estado del funcionario que realiza el
cambio se verá reflejado el nuevo estado
de operación.
Para los demás funcionarios
que se encuentren trabajando en el sistema, la
barra de estado reflejará el nuevo estado
de la línea tan pronto ejecuten una transacción
cualquiera.
3. PROCESO
Una vez realizada la transacción,
el sistema SMART Branch trabajará con SmartFlex
en el modo de operación que haya sido especificado,
hasta el próximo cambio de modo que realice
un funcionario.
4. USUARIOS DE LA TRANSACCIÓN
Esta transacción se
encuentra activa para usuarios cuyo perfil de
seguridad lo permita.
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